邮轮行业迅猛发展,邮轮工作你知道多少




邮轮行业在中国近十年的大规模爆发式增长,也使得邮轮工作——所谓的“海乘”,逐渐进入人们的视野。

而“海乘”和“空乘”还有很大不同,邮轮在海上航行,相当于一个密闭的小型社会,员工职位和职责,相对于“空乘”,会更加多样化、细致化。

还有对邮轮工作感兴趣的朋友,但苦于国内有关于“海乘”全方位、总结性的信息并不多。种种因素,使得“海乘”,在人们眼里变得神秘而又好奇。

邮轮工作的优点

可以极大地丰富一个人的视野

跟随邮轮行走世界各地,见识不同的风土人情、文化背景,眼界会极大地开阔。

英语水平可以得到很大提高

特别是口语,因为工作环境纯英语,如果做文职,那么锻炼地就更多了,纯英文办公。在国际化的多样文化背景中工作,待人接物的能力也会迅速提高。

短时间内可以积累一些个人财富

相比国内的薪资水平,邮轮是个挣快钱的地方。因为在船上,吃用住行都是包的,除了上岸的花费,基本没有其他支出。

提升个人综合能力、开阔思维眼界

如果是应届毕业生,在邮轮上积累的经验,更多的是个人能力的提升、思维眼界的锻炼。回国后无论是回家乡用积累的财富做些生意,还是到一线城市闯荡,都比初出茅庐时更有勇气和把握。

学习外企的管理、运营、企业文化

邮轮上的工作,也是属于劳务派遣的一种,属于在国外的外企里打工了。置身于这样多元化的工作环境中,要做个有心人,去学习公司的各方面管理、制度、运作、包括企业文化,并加以思考,形成自己独立的认知。当然,随着你职位的升高,接触到的层面越来越广,就要做更深度的思考,丰富自己的知识储备。

大多数人所没有的长假期


在国人都只有春节、国庆、清明、中秋这样短假期的大环境下,你却可以得到6-8个星期连续的长假,根据个人、家庭需求,安排出游或各种私人事务,非常难得。

那么你可能要问,邮轮工作好处这么多,都需要什么条件?

邮轮工作的准入

身高、体重、相貌的要求

乘和空乘不同,一般邮轮公司的职位对身高、体重没有特别的限制,除非特殊岗位,类似迎宾、礼仪一类,可能另做要求。

海乘就相对宽松许多了,只要你有一颗热爱大海的心!和健康良好的体魄!

当然,细节方面,身上暴露部位有纹身、明显疤痕的,可能会有影响。


对学历没有硬性要求

不像在国内,211、985,硕士、本科、大专......如果是国内的院校毕业,你报上去可能面试官也根本没有听说过,毕竟国内的大专院校这么多。

国际邮轮在中国的招聘,酒店部门的居多,一般对基层的岗位,并没有特别的,学历上的硬性要求。


 面试的重要性

邮轮公司目前,在招聘环节进行笔试的,还相对少,而面试则是重中之重。这其中特别要强调英语水平和个人能力。
一、英语水平中又特别强调口语。因为邮轮上的工作、生活环境都是使用英文,特别是直接面客的部门,英语的日常对话要十分流利。

当然,笔头的功夫也是要练练的,或许面试官会即时,让你读一段文章,或打一段英文,也都有可能。

因为上船后如果是做了文职,每天不可避免的,就是要和英文打交道。全英文的办公环境,没有过硬的实力,是非常困难的。


二、第二语言。其实中国籍的小伙伴儿是很有优势的,因为我们比英语为母语的员工,多掌握一门语言

而且有的伙伴,还会其他小语种,西班牙语、意大利语、葡萄牙语、日语、韩语等等,这就无形中更加分了,也会有更多的职位选择余地。可以考虑去面试前台的翻译官、或者岸上游的翻译。


三、个人能力中,与应聘岗位职责对接的部分,要有相应的优势。比如娱乐部员工,性格首先要活泼开朗,最好能歌善舞,能非常积极地去带动客人的情绪,活动的整体气氛,这是一种能力。

而客服部员工,要能积极聆听、并耐心解决宾客投诉,跟进并解决宾客的实际问题、困难。

而餐厅的员工,不仅要懂得西餐礼仪、菜品、酒水各方面知识,更要懂得如何让宾客开心,而获得更多的小费,这也是一种能力。


四、应聘的岗位,最好有相关的从业经验。邮轮不养闲人,只用熟手,所以相关经验是多多益善的。但如果这一块是短板,也可以通过对相关专业知识的学习,来弥补。只要功夫深,铁杵磨成针!

经验不是绝对的,最终还是要看面试中个人能力的展现。


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